Bancos terão duas horas de atendimento público na véspera do Natal

23/12/2013 - Por Bancários CGR

Os bancos abrirão no mínimo duas horas para atendimento ao público nesta terça-feira (24), véspera de Natal. A informação é da Febraban.

Conforme a resolução nº 2.932, os bancos podem estabelecer horários especiais, desde que garantam ao público um atendimento de pelo menos duas horas, conforme abaixo:

- as agências localizadas nos estados que seguem o horário de Brasília irão abrir ao público das 9h às 11h. Veja a lista dos estados com horário de verão:

Espírito Santo;
Goiás;
Mato Grosso;
Mato Grosso do Sul;
Minas Gerais;
Paraná;
Rio de Janeiro;
Rio Grande do Sul;
Santa Catarina;
São Paulo;
Tocantins;
Distrito Federal.

- as agências situadas nos estados com diferença de uma hora em relação à Brasília terão atendimento das 8h às 10h, seguindo o horário local.

- as agências estabelecidas em estados com diferença de três horas em relação à Brasília terão atendimento ao público das 7h às 9h.

Na quarta-feira (25), os bancos estarão fechados.

Ano novo

No último dia útil do ano (31) não haverá atendimento ao público. E em 1º de janeiro, Dia Mundial da Paz, os bancos estarão fechados.

Pagamento de contas

As contas de consumo (água, luz, telefone e TV a cabo, por exemplo) e os carnês que vencerem nestas datas poderão ser pagas no próximo dia útil (26/12 e 02/01), sem a incidência de multa. Os tributos, normalmente, já estão com a data ajustada pelo calendário de feriados (federais, estaduais e municipais).

Os clientes também podem agendar nos bancos os pagamentos das contas de consumo ou pagá-las (as que têm código de barras) nos próprios caixas eletrônicos.

Fonte: Contraf-CUT

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