Um verdadeiro caos. É assim que está sendo a rotina dentro das agências do Itaú em Campina Grande. Com as unidades superlotadas, o Banco acabou fechando as portas e suspendendo o atendimento nesta terça-feira 6/09.

Não é de hoje que às agências do Itaú vêm passando por esse tipo de situação. Longas filas, insatisfação dos clientes, quadro reduzido de pessoal e sobrecarga dos funcionários resumem a situação do Banco nos últimos tempos.

Enquanto apresenta lucro de 15 bilhões, o Itaú segue fechando agências e postos de trabalho por todo o país. A não reposição de funcionários que foram desligados por demissão ou por adesão ao Plano de Demissão Voluntária (PDV), como também os que estão afastados por licença médica são as principais causas do caos no atendimento dentro das unidades.

O Sindicato já havia denunciado a situação a Superintendência Regional do Banco e ao setor de Relações Sindicais cobrando uma solução urgente para o problema, no entanto, o Itaú continua optando por desrespeitar seus funcionários e clientes.

Até quando Itaú? Cadê a responsabilidade social com seus empregados e população em geral? O Banco que vende a imagem de “Feito com você”, na prática não está nenhum pouco preocupado em oferecer o melhor atendimento.

Fonte: Seeb_CGR