Em um cenário de fechamento de agências e redução do atendimento presencial, a campanha “Eu Quero Mais Agências” surge para chamar a atenção da sociedade sobre a importância da manutenção e ampliação da rede bancária física no país. A iniciativa do Sindicato dos Bancários de São Paulo, Osasco e Região, e abraçada por Sindicatos de todos o país, destaca que o acesso aos serviços financeiros não pode ficar restrito aos canais digitais, especialmente para a população que depende do atendimento presencial para resolver questões bancárias com segurança e qualidade. 

O movimento argumenta que as agências continuam desempenhando papel fundamental na inclusão financeira, no desenvolvimento econômico local e no atendimento de públicos mais vulneráveis, como idosos, pessoas com deficiência e cidadãos com menor familiaridade com as tecnologias digitais. Além disso, ressalta que o fechamento de unidades gera impactos diretos na qualidade do atendimento e aumenta a sobrecarga de trabalhadores e clientes. 

Outro ponto defendido pela campanha é que as agências bancárias contribuem para a movimentação da economia das cidades e dos bairros onde estão instaladas, funcionando como importantes polos de serviços e relacionamento com a população. A redução desses espaços, segundo os organizadores, pode ampliar desigualdades e dificultar o acesso a serviços essenciais. 

A mobilização também busca conscientizar a sociedade de que a transformação digital não deve significar a substituição completa do atendimento humano. Para os defensores da iniciativa, tecnologia e atendimento presencial devem coexistir, garantindo que todos os clientes possam escolher a forma mais adequada de acessar os serviços bancários.

Por que os bancos fecham agências?

A justificativa não se sustenta. Veja os três lados dessa história:

Banco é serviço de interesse público. Isso significa que os bancos têm obrigação de atender a população, e não só quem dá lucro.

Assine a petição e fortaleça a luta sindical por dignidade no atendimento e pela proteção do emprego bancário, clique aqui.

Fonte: euqueromaisagencias.com.br⁠